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Amazon.es

Amazon.es se viste online de cultura española. Amazon, la tienda de libros online más popular del mundo tiene su versión en español bajo el dominio Amazon.es. Se trata del mismo gran portal original norteamericano que ofrece un catálogo de artículos de consumo que también impresiona y que se deja ver con contenidos con mucho sabor español.

La versión de Amazon, la punto es, roza los 3 millones de volúmenes en español, ofrece también casi 150.000 DVD,s, medio millón de CD,s y más de 75.000 artilugios, gadgets para los usos más insospechados y curiosos.

Regalos perfectos que sorprenden, pero que también se presentan como herramientas cotidianas para hacer la vida en la oficina o en casa más fácil agradable o simpática.

Unos artículos que se agrupan en lo que Amazon.es llama ‘departamentos’ en la propia web, como los de una tienda física. Departamentos como ‘libros’, ‘informática’, ‘electronica’, ‘videojuegos’, relojes y joyería’, ‘hogar’ y ‘pequeños electrodomésticos’ con infinidad de subsecciones.

 Pero hay una sección con más proyección en Amazon.es. La que está dedicada a productos compatibles con la plataforma de visualización de libros electrónicos propios Kindle, con una parte de las descargas compatibles de ebooks gratuitas y otras que son de pago.

codigo promocional Amazon.es

La tienda de Amazon española mantiene su diseño básico común al resto de versiones en otros idiomas, fundamentalmente la matriz norteamericana que es la que marca la pauta general. En cualquier caso, también ha adaptado sus contenidos al catalán, al euskera y al gallego.

Lo que si varía es una oferta diferenciada, que lleva a Amazon.es a incluir una cantidad muy amplia de productos locales españoles y europeos, como sucede en otras versiones continentales.

 Esto es particularmente evidente en la selección de los hits de música y en los títulos de videojuegos que resultan más atractivos para el gusto del público español. En este caso, los catálogos de Amazon.es se pueden interpretar como un reflejo de los hábitos y de las peculiaridades de consumo de los usuarios españoles.

 La fórmula de compra de Amazon.es no puede ser más sencilla. Un catálogo con un recurso de búsqueda que permite afinar el rastreo para encontrar el producto que se desea y un apoyo de información sobre las características del artículo que mejoran la percepción que tiene el usuario de cada una de las características del objeto por el que se ha interesado.

 Y la fórmula de gestión del portal sigue los mismos canales de distribución que han sido un éxito y una referencia para pequeños y grandes comercios online en todo el mundo que han nacido después con su modelo y a su sombra.

 Compra por catálogo, pago con tarjeta de crédito segura y recepción de los artículos en el domicilio con los servicios de envíos de las empresas UPS y MRW.

 Si Amazon surgió como un portal para la venta de libros y productos afines, la dirección española no ha tenido que pasar por la larga evolución que sufrió en su día en Estados Unidos con la incorporación de equipos de electrónica y toda la familia de productos populares de tamaño reducido. Ideales para ser enviados por mensajería.

En Amazon.es, están desde el minuto uno las últimas versiones de teléfonos móviles, softwares, consolas, cámaras, pequeños electrodomésticos, juguetes e infinidad de modelos de relojes que se ofrecen en la web al mismo tiempo que se dejan ver en los escaparates de las tiendas físicas.

codigo amazon

 Una de las grandes ventajas de este formato. En Amazon.es, está lo último del último momento. Una las ventajas es el servicio de atención al cliente de Amazon.es con personal físico conectado las 24 horas del día y que responde en español.

 Otra de las ventajas es el tiempo de recepción de los productos solicitados, menos de cinco días los artículos de cualquier tamaño, menos de tres días para los envíos considerados rápidos y 24 horas para los urgentes. Y los precios no varían en función del número de productos solicitado, que siempre se mantiene.

Aún más, Amazon.es contempla la posibilidad de recibir los envíos directamente en casa sin cargo alguno con un único desembolso anual inferior al precio de, por ejemplo, un libro de bolsillo. Es lo que el portal online denomina Amazon Premium y que es otro punto a favor de la fidelización de sus clientes en línea con servicios que resultan útiles. Amazón se viste online de cultura española.

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